北京華文學院 羅桓

　　一個外國人，出于各種各樣的原因，來到一個語言文化完全陌生的國度生活，在經歷過最初的新奇、興奮之後，到了第三四個月的時候，常常會感到一種難以名狀的煩惱、孤獨，嚴重者有時會覺得整個精神處于崩潰邊緣……學者們常常稱這種情況為『文化休克』現象。

　　來華學習漢語的學子們也不能例外。這一點，我在年複一年的教學過程中感觸頗深。我想對于那些學生來說，這種『休克』的原因，恐怕更多地來自學習本身，更確切地說是來自『教』和『學』本身。如果我們把『文化休克』比作旅途中不期而遇的漫天大雪，那麼不太科學的課程設置、不太理想的教材以及不合理的學習方法就好比是雪上加霜。

　　問題之一，課程設置不應求『大』而『全』

　　多年來，許多學校一直沿用語言學院出版的一套理論值近乎完美的漢語教程，它包括『讀寫』、『說話』、『聽力』、『寫字』四門課程，該教材甚至在時間的運用上都做了精心的安排，四門課相互呼應，協同作戰，按理說應該達到一個理想的境界。我也曾努力把自己想象成這套教材的設計者，體驗進入完美境界的感受……首先利用20天左右的時間，給學生打下一個扎實的語音基礎，在此過程中讓學生對漢字有一個初淺的認識……在接下去的一個月中，向學生全面發起語法、口語、寫字的進攻。『讀寫』為先頭部隊，『口語』為後續部隊，『聽力』課負責打掃戰場……到第一學期結束以前，第一戰役基本告捷。

　　實際情況果真如設計者們想象的那麼好嗎？經驗告訴我，僅第一個月的語音完美化教學就常常會把學習者的自信心擊垮了。

　　說白了，這段時間太長了，講的規則細目太多了，老師的要求太高了。我想，對于那些在語音方面頗有靈性的學生來說，語音也好，四聲也好，最多也就是一個星期的事兒；而對于那些在語音方面不甚敏感的人來說，既使漢語水平已經很高，語音也依然會有一些問題，所以我們的標准應該放低一些，只要發音不太影響學習者表達意思，我們就應該繼續向前，而不應抓住不放。

　　這一點在聽力課上反映得極為明顯，有些練習設計得如單調的催眠曲，老師縱使使出百般解數，效果依然不佳。

　　我真的不明白，在這個階段，在第一學期，為什麼一定要設『聽力』課，我們該讓學生們聽什麼？

　　過了語音階段，『聽力』課的工作重點便有了重大調整，游戲的內容變了，我們的主攻方向好象是在培養學生的智力，更准確地說是轉而訓練他們的記憶力，教材中常有類似這樣的練習：小張喜歡京劇，小劉喜歡豫劇，小王喜歡評劇，桌子上有許多戲票，有三張評劇票，兩張京劇票，一張豫劇票。問：他們每人拿了一張自己喜歡的戲票後，桌子上還剩幾張什麼票？

　　與學生們一起聽完問題，如果不看答案，我也許會和他們一樣答不上來。這可能是因為我腦子慢一點兒，但我堅信這決不是因為我的漢語水平沒有達到這個程度。可悲的是：類似的問題、類似的聽力考題，比比皆是，難怪參加語言水平考試需要特殊的訓練。此類問題無異于一個電視節目主持人在播放完斯皮爾勃格的名片《辛德勒的名單》之後向已經淚流滿面的觀眾提問：你們知道辛德勒的情人騎的那匹馬是什麼顏色的嗎？

　　每到此時，我便會想到一些外語學院為學習小語種的專業安排課程時的做法。在專業外語方面，他們只安排一門課——精讀。等到了第二學期，才逐漸加入口語課，第二學年加入聽力課，因為這時學生已經掌握了比較多的生詞，聽力老師已經有的可講了，學生也有的可聽了。然而這種安排完全區別于英語專業的同學，他們在一年級就有了聽力口語和閱讀，因為這些學生已經在初中、高中連續學習了六年英語，能夠考入英語專業的學生已經有了一個比較扎實的語法、辭匯基礎，所以應該區別對待。

　　問題之二，選用教材難易跨度不應過大

　　時下許多新教材，常常過份追求內容的新穎而忽略了語法體系的由淺入深，循序漸進，借用一句教材編寫者的行話說就是有些教材『冒』的太多，語音階段過後，課文內容一躍進入了和實際生活漢語一模一樣的狀態，有些文化差異較大的東西讓學生難以理解。

　　有時候，我總覺得學習語言和學習駕駛汽車有著某種共同的東西。

　　初學駕駛的人一定先要在駕校院子里那些接近真實路況而非真實路況的環境里，在教練的指導下進行練習，切不可急于上路。如果此時由著學員的性子把汽車開出駕校，那麼指不定會發生什麼悲劇呢！

　　教材的跨度過大，就等于逼著駕校學員直接上路。每每說到這樣的問題時，我總愛用英語精典教材《新概念英語》舉例，它的入門階段就編寫得十分出色，它給學生提供了大量容易懂的代詞、名詞、動詞，大量的簡單句。讓學生在掌握了大量的辭匯之後，逐漸進入比較難解的語法學習，抽象辭匯學習，而我們的一些對外漢語教材，常常把帶有某種特殊語境的複雜對話，一股腦地推給學生，一棍子把興趣有些盎然的學生打暈，使其產生挺大的心理壓力。它會使學生錯誤地評價自己的語言學習能力，從而起到『雪上加霜』的作用。

　　其實，在正常情況下，剛剛學了二三個月漢語的人，還不至于『休克』得這麼嚴重，還應該處于一種對新事物有一種新鮮感的『吸納』狀態，關鍵是我們選用什麼樣的教材，怎樣安排課程，用什麼樣的教材正確引導他們，有些時候，在某種意義上可以說老師如何『騙過』他們。這便引出了我要講的：

　　問題之三，如何處置漢語教學過程中的『不良資產』

　　大家知道，我們的漢語教學中，也有許多『不良資產』有待處置，比如『了』，比如『把字句』、『動詞疊用』等等，對于這些難題，老師應該引著學生繞過去，要『知難而退』，這個時候，『迎著困難上』可能是種愚蠢的行為。很多學生也有一個毛病：放著簡單能做的事不做，一定要在條件還不成熟的時候做那些現在還沒有能力做的事。比如：一定要問清楚『了』的使用規則。殊不知在他還沒有掌握大量實詞的情況下，老師連例子都不好給他舉，更何況連中國最大的『漢語腕』也尚未把『了』研究透。其實學生只需踏踏實實地見到一個句子就努力理解這個句子然後記住這個句子，沒有多久他就會跟著中國人一起『了』了，到時候他再也想不起來要把這個問題當作問題了。而初始階段主要任務不是『了』，是大量的實詞，一般的句型，這才是重點之重點。而『了』『把』等等都屬于難點，所以在許多情況下，老師和學生都應該明白：『難點』不一定就是重點。在初級階段老師更應該明白什麼是工作重點，這樣，才能在學生犯『一根筋』毛病的時候帶他們走出困境，『騙』著他們過關。

　　與此同時，老師要時刻幫助學生樹立自信心，告訴學生：你的發音已經很不錯了，我完全可以聽懂；你的語法雖有小毛病，但一點兒也沒有影響我理解你的意思……

　　我想學生許多不傷大雅的小錯，完全可以在他今後與中國人的交往中自行改正。初級階段老師切不可追求完美，這里我有一個不知是否恰當的比喻，它就好像外科醫生給一個直腸有問題的病人做手術，切除病灶接上腸子之後，必須馬上一股腦地將腸子塞回去，這時醫生切不可對腸子走向細細排列，重點是縫合肚皮，如果醫生過份追求腸子排序的完美，我想病人一定會死在手術檯上，因為時間拖得太長了。手術後，人體自身的機制會把它調順的。同樣道理，人腦的語言機制也會自行將『了』和『把』給調順，關鍵是時間。

　　總之，在學生學到三四個月的這一階段，由于語言文化本身的規律，學生一定會出現一些困惑，在這個時候，如果我們引導不得力就無異于雪上加霜，因此我斗膽提出這樣的口號：若不能雪中送炭，切莫要雪上加霜。